1. 如果您在试剂使用过程中遇到问题可联系万类微信客服（微信号：wlswbio），或者拨打免费客服电话400-602-0407转1号键。

2. 如果在试剂质保期内确定是试剂本身有问题，我公司可进行退、换货处理。